کاربران پلی‌استیشن با گردآوری ۳۴ نمونه از صفحات رسمی سونی، ادعای این شرکت درباره مالکیت بازی‌های دیجیتال را به چالش کشیده‌اند و به شکایت جمعی علیه آن دامن زده‌اند.
در پی شکایت جمعی علیه سونی که مدعی است شرایط فروشگاه پلی‌استیشن به کاربران القا می‌کند مالک بازی‌های دیجیتال می‌شوند، گروهی از کاربران فهرستی از مواردی را گردآوری کرده‌اند که سونی در آن‌ها از واژه «مالکیت» استفاده کرده است. به گزارش گیمزرادار، گروه Consumer Rights Wiki صفحه‌ای به‌روزشده را به این پرونده اختصاص داده و در آن، ده‌ها نمونه از صفحات پلی‌استیشن نتورک، فروشگاه و صفحات راهنما را با لینک به نسخه‌های زنده و آرشیوهای وب گردآوری کرده است.
این شکایت بر قانونی در کالیفرنیا با شماره AB 2426 استوار است که فروشندگان محصولات دیجیتال را ملزم می‌کند پیش از هر تراکنش، به‌صراحت به خریدار بگویند که در حال خرید لایسنس هستند، نه محصول. سونی در پاسخ به شکایت استدلال کرده که «مصرف‌کننده معقول» از شرایط این شرکت آگاه است. با این حال، صفحات متعدد پلی‌استیشن نتورک مرتباً به مالکیت بازی‌های دیجیتال اشاره می‌کنند.
برای نمونه، صفحه راهنمای ارتقای بازی‌های دیجیتال پلی‌استیشن ۴ به پلی‌استیشن ۵ از عبارت «بازی دیجیتال PS4 که از قبل مالک آن هستید» استفاده می‌کند. در توضیح یک لباس دانلودی برای بازی Dead or Alive 5: Last Round نیز آمده است که کاربران مراقب باشند «محتوایی را که از قبل مالک آن هستند» دوباره نخرند. صفحه ارتقای Final Fantasy 7 Remake هم شرط دریافت نسخه دیجیتال رایگان PS5 را «مالکیت نسخه دیجیتال یا دیسکی PS4» عنوان کرده است.
حتی در توضیح نحوه استفاده از استریم ابری PS5 نیز گفته شده است «بازی‌های منتخبی که مالک آن‌ها هستید» قابل استریم مستقیم روی کنسول یا پلی‌استیشن پورتال هستند. بر اساس شمارش گیمزرادار، ۳۴ نمونه از صفحات پلی‌استیشن به شکلی از مالکیت بازی‌ها یاد کرده‌اند که بسیاری از آن‌ها به‌وضوح شامل بازی‌های دیجیتال می‌شوند.
قانون AB 2426 استفاده از واژه‌هایی مانند «خرید» را که مصرف‌کننده معقول از آن‌ها برداشت مالکیت نامحدود می‌کند، ممنوع کرده است؛ مگر اینکه فروشنده در هر تراکنش تأییدیه‌ای صریح از خریدار بگیرد یا پیش از انجام معامله، بیانیه‌ای روشن و برجسته ارائه دهد.
سونی اما استدلال کرده است که شرایط مورد توافق کاربران، تمام خریدهای فروشگاه را پوشش می‌دهد و در نهایت خواستار ارجاع پرونده به داوری شده است. منتقدان می‌گویند تکرار واژه «مالکیت» و دکمه‌های «خرید» در فروشگاه پلی‌استیشن می‌تواند به نفع شاکیان باشد؛ هرچند پرونده‌های شکایت جمعی در حوزه بازی‌های ویدیویی سابقه موفقی در دادگاه ندارند.
