مایکل دوس، مدیر نشر بازی Baldur’s Gate 3، بهتازگی از تصمیم جنجالی شرکت Square Enix برای خودکارسازی ۷۰ درصد فرآیند تست و رفع باگ با استفاده از هوش مصنوعی انتقاد کرده و آن را «مسیر احمقانهای» توصیف کرده است. بهگفته او، کارکنان بخش تضمین کیفیت (QA) نقشی فراتر از یافتن باگ دارند و نمیتوان آنها را بهسادگی با ماشین جایگزین کرد.
به نقل از گیمزرادار، Square Enix اخیراً اعلام کرده که قصد دارد در سالهای آینده بخش عمدهای از فرآیند QA را با هوش مصنوعی انجام دهد. اما دوس در واکنش به این تصمیم گفت: «کارکنان QA از درگیرترین افراد در صنعت بازی هستند. آنها اغلب قبل از مخاطبان میدانند چه چیزی خوب است و چه چیزی بد.»
او ضمن تأیید نقش هوش مصنوعی در پروژههای بزرگ، تأکید کرد: «این تصور که میتوان QA را در مقیاس وسیع جایگزین کرد، اشتباه است. چون تعامل انسانی با این تیمها قابل جایگزینی نیست. آنها نوعی سنجش فضای بازی هستند که هیچ الگوریتمی نمیتواند جای آن را بگیرد.»
دوس همچنین به نگرانیهای مربوط به آینده شغلی در صنعت بازی اشاره کرد و افزود: «QA فقط یک شغل ابتدایی نیست. این موقعیتها دروازه ورود به صنعت هستند. اگر این دروازهها را ببندید، طراحان ارشد آینده را از دست خواهید داد.»
این انتقادها در حالی مطرح میشود که بحث استفاده گسترده از هوش مصنوعی در صنعت بازیسازی روزبهروز داغتر میشود. برخی مدیران مانند رئیس Take-Two از آن بهعنوان «آینده فناوری» یاد میکنند، در حالی که دیگران مانند مدیران Palworld و Final Fantasy 7 Rebirth تأکید دارند که خلاقیت انسانی هنوز جایگزینی ندارد.
در مجموع، به نظر میرسد مسیر خودکارسازی کامل QA نهتنها با چالشهای فنی، بلکه با مقاومت جدی از سوی فعالان صنعت روبهرو شده است.
