وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در قالب یک توافق رسمی، مسئولیت تحلیل، طراحی، توسعه و بهره‌برداری از خدمات الکترونیکی بخش تعاون را به رایتل واگذار کرد.
این توافق‌نامه میان مهدی یوسف‌زاده، رئیس مرکز فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و مهدی فقیهی، مدیرعامل رایتل، به امضا رسید. بر اساس این قرارداد، حق بهره‌برداری از سرویس‌های الکترونیکی وزارتخانه و سازمان‌های تابعه در اختیار رایتل قرار گرفته است.
هدف از اجرای این طرح، فراهم کردن دسترسی غیرحضوری آسان‌تر به خدمات، کاهش پیچیدگی مراحل اداری و ایجاد بستری یکپارچه برای ارائه خدمات به تعاونی‌ها عنوان شده است.
در مرحله نخست، این همکاری بخش‌های مختلف چرخه فعالیت تعاونی‌ها را پوشش می‌دهد. این فرایند از ثبت اولیه تعاونی و بارگذاری مدارک مؤسسان آغاز می‌شود و دریافت اساسنامه و شناسه ملی، اعمال تغییرات مدیریتی، افزایش سرمایه و ثبت صورت‌جلسات را نیز شامل خواهد شد.
در کنار این خدمات، امکانات دیگری نیز برای پلتفرم خدمات الکترونیکی بخش تعاون در نظر گرفته شده است. راه‌اندازی بازارچه مجازی، ثبت سفارش خرید، ارسال درخواست برای دریافت تسهیلات حمایتی و ثبت‌نام در دوره‌های آموزشی از جمله خدماتی هستند که در این طرح پیش‌بینی شده‌اند.
مهدی فقیهی، مدیرعامل رایتل، درباره این همکاری گفت:
«رایتل در مسیر عبور از نقش سنتی یک اپراتور ارتباطی و حرکت به سمت یک اپراتور خدمات دیجیتال قرار دارد. معتقدیم اپراتور آینده باید بتواند ارتباطات، فناوری، داده و خدمات دیجیتال را در کنار یکدیگر قرار دهد و برای مردم، کسب‌وکارها و دستگاه‌های اجرایی ارزش ایجاد کند. بخش تعاون به دلیل گستردگی جامعه ذی‌نفعان و تنوع خدمات، ظرفیت قابل توجهی برای تحول دیجیتال دارد. تلاش ما این است که با استفاده از توان فنی و زیرساختی رایتل، دسترسی تعاونی‌ها به خدمات مورد نیاز ساده‌تر، سریع‌تر و شفاف‌تر شود.»
بر اساس این توافق، امکان توسعه زیرساخت‌های الکترونیکی به دیگر معاونت‌ها و سازمان‌های تابعه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی نیز فراهم خواهد شد. این همکاری همچنین می‌تواند زمینه حضور گسترده‌تر رایتل در حوزه خدمات دیجیتال سازمانی کشور را ایجاد کند.
این طرح قرار است با تمرکز بر ارائه یکپارچه خدمات، فرایندهای مرتبط با تعاونی‌ها را بیش از گذشته به شکل غیرحضوری و الکترونیکی در دسترس قرار دهد.
