پس از سال‌ها همراهی با گیمرهای نسل‌های مختلف، نینتندو رسماً اعلام کرده که خدمات تعمیر کنسول دستی New Nintendo 2DS XL به پایان رسیده است.
به گزارش VGC، این تصمیم، نقطه پایانی بر پشتیبانی فنی یکی از محبوب‌ترین خانواده‌های کنسول‌های دستی تاریخ بازی‌های ویدیویی است؛ خانواده‌ای که با مدل‌های متنوع خود از Nintendo 3DS گرفته تا نسخه‌های XL و 2DS، میلیون‌ها کاربر را در سراسر جهان به خود جذب کرد.
سرویس تعمیرات نینتندو همواره یکی از نقاط قوت این شرکت بوده؛ حتی پس از توقف تولید، کاربران می‌توانستند دستگاه‌های خود را برای تعمیر یا تعویض قطعات به مراکز رسمی ارسال کنند. اما با گذشت زمان و کاهش موجودی قطعات یدکی، این خدمات نیز به‌تدریج متوقف شد. ابتدا مدل‌های قدیمی‌تر مانند Nintendo 3DS و 3DS XL از چرخه پشتیبانی خارج شدند، سپس نوبت به New Nintendo 3DS و نسخه استاندارد 2DS رسید. حالا با پایان یافتن موجودی قطعات New Nintendo 2DS XL، آخرین عضو این خانواده نیز از لیست خدمات رسمی حذف شده است.
در بیانیه‌ای که نینتندو در وب‌سایت پشتیبانی مشتریان ژاپن منتشر کرده، آمده است که از تاریخ ۱۳ شهریور ۱۴۰۴، هیچ‌گونه خدمات تعمیر برای این مدل ارائه نخواهد شد. این تصمیم در ادامه روند تعطیلی زیرساخت‌های مرتبط با کنسول‌های نسل پیشین نینتندو اتخاذ شده است. پیش‌تر، فروشگاه‌های دیجیتالی eShop برای کنسول‌های 3DS و Wii U نیز در اسفند ۱۴۰۱ بسته شدند؛ اقدامی که منجر به حذف صدها بازی انحصاری و پایان رسمی سرویس Virtual Console شد.
اکنون تنها راه دسترسی به بازی‌های کلاسیک نینتندو، استفاده از اپلیکیشن‌های سرویس Switch Online است. این تغییرات نشان می‌دهند که نینتندو تمرکز خود را به‌طور کامل بر آینده گذاشته؛ آینده‌ای که با کنسول Nintendo Switch و خدمات آنلاین آن تعریف می‌شود. با پایان پشتیبانی تعمیرات، کاربران کنسول‌های 3DS دیگر نمی‌توانند از خدمات رسمی بهره‌مند شوند و باید به راه‌حل‌های غیررسمی یا بازار قطعات دست‌دوم روی بیاورند.
این اتفاق نه‌تنها از نظر فنی مهم است، بلکه از نظر احساسی نیز برای بسیاری از طرفداران نینتندو، پایان یک دوره خاطره‌انگیز محسوب می‌شود. کنسول‌هایی که با طراحی منحصربه‌فرد، بازی‌های خاطره‌انگیز و قابلیت‌های خاص خود، بخشی از تاریخ بازی‌های دستی را رقم زدند، حالا رسماً به گذشته پیوسته‌اند. نینتندو با این تصمیم، فصل جدیدی را آغاز کرده—فصلی که تمام نگاه‌ها را به سوی نوآوری‌های آینده‌اش در دنیای بازی‌های قابل‌حمل و آنلاین معطوف کرده است.
