در حالیکه مایکروسافت با هدف تقویت سرویس اشتراکی Xbox Game Pass اقدام به عرضه بازی Call of Duty: Black Ops 6 روی این پلتفرم کرد، حالا گزارشها نشان میدهند که این تصمیم نهتنها سودآور نبوده، بلکه ضرر مالی قابلتوجهی را برای این شرکت بههمراه داشته است.
طبق ادعای جیسون شرایر، مایکروسافت در سال گذشته حدود ۳۰۰ میلیون دلار از درآمد بالقوه خود را بهدلیل عرضه این عنوان محبوب روی Game Pass از دست داده است. این ضرر عمدتاً ناشی از کاهش فروش نسخههای مستقل بازی روی پلتفرمهای ایکسباکس و رایانههای شخصی بوده است؛ موضوعی که توسط منابعی مانند تکفورگیمرز نیز تأیید شده است.
در واکنش به این وضعیت، امی هود، مدیر مالی مایکروسافت، از تیم ایکسباکس خواسته تا راهکارهایی برای جبران این زیان و افزایش بهرهوری بخش گیمینگ ارائه دهند. آمارها نشان میدهند که ۸۰ درصد از فروش نسخههای Black Ops 6 روی کنسول پلیاستیشن انجام شده است—نکتهای که نشاندهنده ضعف Game Pass در جذب مخاطبان جدید برای این عنوان است.
افزایش اخیر قیمت اشتراک Game Pass Ultimate که حالا به ۳۰ دلار در ماه رسیده، بهنوعی تلاش برای جبران این ضرر تلقی میشود. اما این تغییر با موجی از نارضایتی کاربران مواجه شده و بسیاری آن را نشانهای از ناکامی مایکروسافت در تحقق اهداف پس از خرید اکتیویژن بلیزارد میدانند.
مایکروسافت در سال ۲۰۲۳ با پرداخت بیش از ۷۰ میلیارد دلار، مالکیت اکتیویژن را بهدست آورد و انتظار داشت با اضافه کردن فرنچایزهایی مانند Call of Duty به Game Pass، ارزش این سرویس را بهطور چشمگیری افزایش دهد. اما حالا، با کاهش فروش، افزایش قیمت و واکنشهای منفی کاربران، آینده این سرمایهگذاری عظیم در هالهای از ابهام قرار گرفته است.
در شرایطی که رقابت میان سرویسهای اشتراکی گیمینگ شدت گرفته، مایکروسافت باید تصمیمات دقیقتری اتخاذ کند تا بتواند اعتماد کاربران را بازگرداند و از تبعات بلندمدت این استراتژی پرهزینه جلوگیری کند.
