هاروی اسمیت، مدیر خلاق سابق استودیوی آرکین آستین، معتقد است این استودیو نباید برای ساخت Redfall به سراغ مدل لایو سرویس می‌رفت. او این تصمیم را یکی از اشتباهات مهم پروژه می‌داند که در نهایت به تیم توسعه آسیب زد.
به گزارش پی‌سی گیمر، Redfall یک بازی تیراندازی چندنفره بود که برخلاف آثار شناخته‌شده آرکین، تمرکز زیادی بر تجربه آنلاین و خدمات پس از عرضه داشت. به گفته اسمیت، ساخت چنین محصولی با توانایی‌ها و تخصص اصلی تیم سازنده همخوانی نداشت و همین موضوع مشکلات زیادی در روند توسعه ایجاد کرد.
عملکرد ضعیف Redfall پس از عرضه نیز پیامدهای سنگینی برای آرکین آستین داشت. در ادامه، مایکروسافت این استودیو را تعطیل کرد و نزدیک به ۱۰۰ نفر از کارکنان آن تعدیل شدند. توسعه‌دهندگان حتی پیش از تعطیلی استودیو تلاش کردند مجوز انتشار به‌روزرسانی نهایی نسخه ۱.۴ را دریافت کنند. اسمیت درباره این تجربه صراحتاً اعلام کرد که Redfall به یک محصول منسجم تبدیل نشد و آرکین از ابتدا نباید روی یک بازی خدماتی کار می‌کرد.
مشکلات Redfall تنها به سبک بازی محدود نمی‌شد. این عنوان هنگام عرضه با قیمت ۷۰ دلار در دسترس قرار گرفت و نسخه کنسولی آن نیز در زمان انتشار از حالت عملکرد ۶۰ فریم بر ثانیه پشتیبانی نمی‌کرد. لغو نسخه پلی‌استیشن ۵ پس از خرید بتسدا توسط مایکروسافت نیز حواشی بیشتری برای پروژه ایجاد کرد.
بن هورن، تهیه‌کننده اجرایی استودیوی جدید Black Pony Immersive، نیز معتقد است چند مشکل مختلف هم‌زمان با عرضه Redfall روی عملکرد آن تأثیر گذاشتند. او مهم‌ترین مسئله را ورود تیم به حوزه‌ای خارج از تخصص اصلی خود می‌داند.
هورن تأکید کرده است که تیم جدید می‌خواهد از این تجربه درس بگیرد و دوباره روی نقطه قوت اعضای خود تمرکز کند. Black Pony Immersive هنوز نخستین پروژه رسمی خود را معرفی نکرده، اما هدف آن ساخت بازی‌هایی در سبک ایمرسیو سیم است.
اظهارات اخیر هاروی اسمیت نشان می‌دهد تجربه Redfall برای اعضای سابق آرکین تنها یک شکست تجاری نبود؛ بلکه انتخاب نادرست مسیر توسعه نیز از نگاه آنها نقش مهمی در سرنوشت این پروژه داشته است.
